Wat is strategische personeelsplanning?
Personeelsplanning is het centrale onderdeel waarmee u de processen binnen uw bedrijf soepel laat verlopen. Het is een van de lagen binnen workforce management en het instrument waarmee u uw bestaande personeelsbestand en de capaciteitsvraag optimaal op elkaar afstemt.
“Optimaal” betekent in dit geval: zo kostenbewust, opbrengstgericht, medewerkersvriendelijk en servicegericht mogelijk. Dit is echter vaak een hele uitdaging – vooral wanneer de beschikbaarheid van uw medewerkers niet overeenkomt met de capaciteitsvraag, als gevolg van openingstijden, service-uren, leveringstermijnen of ziekenhuisbedbezetting.
Een efficiënte personeelsinzet helpt uw organisatiedoelstellingen te behalen en de klant- en medewerkerstevredenheid te verhogen.