Personeelsplanning in de Publieke Sector: efficiënt, burgervriendelijk en volgens wet- en regelgeving

MAAK ALS OVERHEID DE BELOFTES AAN UW BURGERS WAAR

Personeelsplanning helpt de publieke sector efficiënt en klantgericht te zijn en tegelijkertijd de personeelsbudgetten in de hand te houden. Als overheidsorganisatie verleent u diensten voor en met burgers en bedrijven. Daar hebt u veel medewerkers voor nodig, vaak met specifieke kwalificaties, die volgens wet- en regelgeving moeten werken. Daarnaast wordt er een goede communicatie van u verwacht en hebt u te maken met vergaande automatisering en digitalisering. Al deze ontwikkelingen vragen om een juiste organisatie en inzet van medewerkers. Zo kunt u een hoog serviceniveau realiseren en uw beloftes aan de burger waarmaken.

Organisaties als gemeenten, bibliotheken, etc. voeren verschillende publieke taken en diensten uit. Hoewel het hier non-profit organisaties betreft, moeten ook zij kostenbesparingen en een hogere efficiency realiseren. Om op het juiste moment voldoende en gekwalificeerde medewerkers beschikbaar te hebben is een goede personeelsplanning dan ook cruciaal. Strategische personeelsplanning met SP-Expert helpt organisaties binnen de publieke sector om te anticiperen op toekomstige vraagstukken rond personeelsbehoefte en bezetting.

Bij Interflex hebben we ruime ervaring met workforce management in de publieke sector. We ondersteunen u met advies, een professionele aanpak en een innovatieve WFM-oplossing.